Rujukan

Baca Terma Syarat Sebelum Guna Akaun

Terma & Syarat ini mengatur hubungan antara anda dan mh2661 — dari pembukaan akaun, deposit melalui Touch 'n Go eWallet, Boost, atau GrabPay, sehinggalah cara kami mengendalikan permintaan pengeluaran.

Terma dikemas kini secara berkalaAkaun tertakluk kepada pengesahanPembayaran: Touch 'n Go eWallet, Boost, GrabPaySokongan Bahasa Melayu tersedia
mh2661 Baca Terma Syarat Sebelum Guna Akaun
HUBUNGI PASUKAN KAMI

Cara Hubungi Kami Berkaitan Terma & Syarat

Ada soalan tentang Terma & Syarat, had akaun, atau status pengesahan? Pasukan kami boleh dihubungi melalui beberapa saluran. Nyatakan nombor akaun anda apabila menghubungi supaya kami boleh semak rekod dengan cepat.

Pasukan sokongan dalam talian

Sembang Langsung

Gunakan sembang langsung di laman ini untuk pertanyaan segera berkaitan akaun, pengesahan dokumen, atau status deposit Touch 'n Go eWallet dan Boost.

E-mel Sokongan

Hantar pertanyaan bertulis berkaitan Terma & Syarat, pertikaian transaksi GrabPay, atau permintaan penutupan akaun melalui e-mel rasmi kami.

Telegram

Hubungi ejen kami melalui Telegram untuk soalan berkaitan polisi akaun, had pengeluaran, atau pengesahan kaedah pembayaran tempatan.

KESELAMATAN DAN DATA ANDA

Cara Kami Jaga Maklumat Akaun Anda

Keselamatan data anda adalah keutamaan kami. Setiap sambungan ke laman mh2661 dilindungi dengan enkripsi SSL. Maklumat peribadi anda — termasuk nombor telefon bimbit dan butiran kaedah pembayaran — disimpan mengikut polisi privasi kami dan tidak dikongsi dengan pihak ketiga tanpa kebenaran anda.

Enkripsi Data

Semua data akaun dan transaksi, termasuk deposit melalui Touch 'n Go eWallet dan GrabPay, dihantar melalui sambungan SSL yang disulitkan sepenuhnya.

Penyimpanan Rekod

Rekod transaksi dan log akaun disimpan mengikut tempoh yang ditetapkan oleh polisi dalaman kami. Anda boleh meminta salinan rekod anda melalui e-mel sokongan.

Kawalan Akaun

Anda boleh meminta penutupan akaun atau pengemaskinian maklumat peribadi pada bila-bila masa. Permintaan diproses selepas pengesahan identiti selesai.

Kuki dan Penjejakan

Laman kami menggunakan kuki untuk mengekalkan sesi log masuk dan meningkatkan pengalaman pelayaran. Anda boleh urus tetapan kuki melalui pelayar anda.

Soalan Biasa Tentang Terma & Syarat mh2661

Berikut adalah soalan yang kerap ditanya oleh pengguna berkaitan Terma & Syarat kami. Jika soalan anda tidak tersenarai di sini, hubungi pasukan sokongan kami melalui sembang langsung.

Tidak. Setiap individu hanya dibenarkan satu akaun sahaja. Akaun berganda akan dibekukan dan baki di dalamnya tertakluk kepada semakan sebelum sebarang pengeluaran diluluskan.

Gunakan fungsi tetapan semula kata laluan di halaman log masuk. Kod pengesahan akan dihantar ke nombor telefon bimbit berdaftar anda. Proses ini biasanya selesai dalam beberapa minit.

Pengeluaran boleh ditangguhkan jika pengesahan identiti belum selesai atau jika terdapat aktiviti yang mencurigakan pada akaun. Kami akan maklumkan sebab penangguhan melalui e-mel atau sembang langsung.

Hantar permintaan bertulis melalui e-mel sokongan kami dengan menyertakan nombor akaun dan salinan dokumen pengenalan diri. Kami akan proses permintaan anda mengikut polisi privasi dalaman.

Baki yang tinggal akan dikembalikan ke kaedah pembayaran asal anda — sama ada Touch 'n Go eWallet, Boost, atau GrabPay — selepas pengesahan identiti selesai dan tiada transaksi yang dipertikaikan.

Ya. Kami berhak mengemas kini Terma & Syarat bila-bila masa. Notis perubahan akan dipaparkan di laman ini. Penggunaan berterusan selepas tarikh kuat kuasa dianggap sebagai persetujuan anda.
Rujukan

Terma & Syarat

Ketersediaan perkhidmatan bergantung pada bidang kuasa dan undang-undang tempatan. Pengguna bertanggungjawab menyemak peraturan di kawasan masing-masing.

Akses hanya tersedia di mana undang-undang tempatan membenarkan.