Rujukan

Maklumat anda, tanggungjawab kami

Setiap kali anda membuka akaun atau membuat deposit melalui Touch 'n Go eWallet, Boost, atau GrabPay di mh2661, kami memegang maklumat itu dengan serius.

Perlindungan Data AkaunPrivasi Transaksi e-DompetKawalan Pengguna PenuhKasino langsung dan slot
mh2661 Maklumat anda, tanggungjawab kami
HUBUNGI PASUKAN PRIVASI

Cara menghubungi kami berkaitan privasi

Jika anda ingin meminta salinan data anda, membetulkan maklumat yang tidak tepat, atau memohon penghapusan akaun, pasukan sokongan kami sedia membantu. Hantarkan permintaan anda melalui mana-mana saluran di bawah dan nyatakan nombor akaun anda untuk mempercepatkan proses pengesahan.

Pasukan sokongan dalam talian

Sembang Langsung

Hubungi kami terus melalui sembang langsung di laman mh2661 untuk pertanyaan privasi yang memerlukan tindak balas segera.

E-mel Sokongan

Hantar permintaan bertulis berkaitan data atau penutupan akaun ke alamat e-mel sokongan kami untuk rekod rasmi.

Telegram

Saluran Telegram kami tersedia untuk pertanyaan akaun dan privasi dalam Bahasa Melayu, termasuk isu berkaitan e-dompet.

KESELAMATAN DAN KAWALAN DATA

Bagaimana kami melindungi maklumat anda

Kami menggunakan enkripsi SSL pada semua halaman akaun dan semasa setiap transaksi, sama ada melalui Touch 'n Go eWallet, Boost, atau GrabPay. Akses dalaman kepada data pengguna dihadkan kepada kakitangan yang memerlukan maklumat tersebut untuk menjalankan tugas mereka sahaja.

Enkripsi Transaksi

Setiap pemindahan wang melalui e-dompet atau FPX dilindungi dengan enkripsi SSL. Butiran pembayaran anda tidak pernah disimpan dalam teks biasa.

Kuki dan Penjejakan

Kami menggunakan kuki sesi untuk mengekalkan log masuk anda dan kuki analitik untuk memahami cara laman kami digunakan. Anda boleh mengurus kuki melalui tetapan pelayar anda.

Tempoh Penyimpanan Data

Data akaun aktif disimpan selagi akaun anda wujud. Selepas penutupan akaun, rekod disimpan mengikut tempoh yang diwajibkan oleh undang-undang kewangan Malaysia.

Permintaan Akses dan Pembetulan

Anda berhak meminta salinan data peribadi anda atau memohon pembetulan pada bila-bila masa melalui sembang langsung atau e-mel sokongan kami.

Soalan yang kerap ditanya tentang privasi

Berikut adalah jawapan kepada soalan yang paling kerap kami terima berkaitan Dasar Privasi mh2661, hak anda sebagai pengguna, dan cara kami mengendalikan data akaun.

Kami mengumpul nama, alamat e-mel, nombor telefon bimbit, dan kaedah pembayaran pilihan anda seperti Touch 'n Go eWallet, Boost, atau GrabPay semasa pendaftaran akaun.

Data transaksi dikongsi hanya dengan pemproses pembayaran yang terlibat secara langsung, contohnya rangkaian Touch 'n Go eWallet atau Boost, dan hanya untuk melengkapkan pemindahan wang anda.

Hubungi pasukan sokongan kami melalui sembang langsung atau e-mel dengan menyatakan nombor akaun anda. Kami akan memproses permintaan anda dan menghantar salinan data dalam tempoh yang munasabah.

Ya. Hantar permintaan penutupan akaun melalui e-mel sokongan kami. Sesetengah rekod mungkin dikekalkan mengikut tempoh yang diwajibkan oleh undang-undang kewangan Malaysia sebelum dihapuskan sepenuhnya.

Kami menggunakan kuki sesi untuk mengekalkan status log masuk anda dan kuki analitik untuk memahami corak penggunaan laman. Anda boleh menyekat atau memadam kuki melalui tetapan pelayar anda pada bila-bila masa.

Ya, dasar yang sama terpakai sama ada anda mengakses mh2661 melalui pelayar telefon bimbit atau komputer. Data yang dikumpul dan cara perlindungannya adalah konsisten merentasi semua peranti.
Rujukan

Dasar Privasi

Ketersediaan perkhidmatan bergantung pada bidang kuasa dan undang-undang tempatan. Pengguna bertanggungjawab menyemak peraturan di kawasan masing-masing.

Akses hanya tersedia di mana undang-undang tempatan membenarkan.